Пожалуйста, посмотрите часто задаваемые вопросы и наши ответы на них. Если вам нужна какая-либо дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной  Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript или перезвоните по телефону +7(383) 362-05-43.

1. Насколько безопасен мой заказ?

Ваша конфиденциальность защищена. Мы никогда не будем распространять Ваши данные третьим сторонам.

2. Как оплатить товары, которые я заказал?

Вы оплатите товар, которые заказали по факту его получения, непосредственно в Вашем местном почтовом отделении.

3. Когда я получу товары, которые я заказал?

Если заказанный Вами товар имеется на складе, сделанный заказ будет доставлен «Почтой России» в течении 4-6 дней (если выбран вариант доставки «Бандероль 1-го класса»), или 10-25 дней  (если выбран вариант доставки «Посылка»), начиная с даты его формирования (контрольные сроки Вы можете уточнить в Вашем почтовом отделении).

Если заказанный Вами товар отсутствует на складе (и не сможет быть доставлен вовремя), мы сообщим Вам, используя ранее указанные Вами при оформлении заказа контактные данные.

4. Как Вы доставляете товары?

Доставку товаров нашего Интернет-магазина осуществляет «Почтой России». Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с тарифами «Почты России». В г. Новосибирске работает наша собственная курьерская служба доставки.

5. Как я узнаю, был ли принят мой заказ?

Вы получите уведомление по электронной почте с подтверждением Вашего заказа.

6. Могу ли я отменить мой заказ?

Если Вы по какой-либо причине хотите отменить свой заказ, Вы можете это сделать. Вы можете отменить свой заказ у нас на сайте на странице «Корзины», либо позвонив нам по телефону +7(383) 362-05-43 или написав письмо по электронной Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript